Customer Care Assistenza in Remoto
Con la manutenzione a distanza si limitano i tempi di intervento, mantenendo la produttività del vostro impianto ai massimi livelli e riducendo al minimo i tempi di fermo impianto.
Si ottiene un collegamento al servizio remoto grazie a una connessione ethernet collegata direttamente all’impianto.
È importate sottolineare che la rete aziendale resta protetta in quanto per ciascun intervento di assistenza in remoto viene creato un collegamento sicuro end to end fra il PC della teleassistenza e l’impianto.
Il servizio remoto può essere incluso nel nuovo impianto o installato successivamente.
